お客様からのアンケート

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2017年4月9日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・土日対応可だったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・相談料が無料だったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年4月9日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・知人の評判が良かったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・これからよろしくお願いします。

 

2017年4月6日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・アクセスし易かったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：google） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・弁護士紹介 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

 

2017年4月3日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・その他（以前にも相談させてもらって、親切だったので。） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ ・その他のサイト 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・弁護士紹介 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ありがとうございました。

 

2017年3月30日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・土日対応可だったから ・アクセスし易かったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：google） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （３）普通 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （３）普通 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・弁護士紹介 ・相談実績 ・弁護士費用 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

 

2017年3月29日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・相談し易そうだったから ・アクセスし易かったから ・相談料が無料だったから ・知人の評判が良かったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・その他 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・その他 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

 

2017年3月27日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・知人の評判がよかったから ・その他（湘南こむろ針灸接骨院さんより紹介） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年3月24日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・知人の評判がよかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・お客様からのアンケート 初回相談アンケート　解決後アンケート 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・まだ初めの相談なのでよくわかりませんが、初期の対応には満足しています。

2017年3月24日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・未記入 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・弁護士紹介 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・交通事故に強いと聞いてとても安心しました。よろしくお願いします。

2017年3月22日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・これからも弁護をお願いするかもしれない。

2017年3月16日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ ・その他のサイト 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・なし

2017年3月9日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・お客様からのアンケート 初回相談アンケート　解決後アンケート 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年3月8日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・相談しやすそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：google） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・お客様の声～インタビュー～ 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・事故後の流れがよくわからない私にも単純明快に説明してくれ、とても安心しました。 電話対応もとても良く、信頼できる弁護士さんです。

2017年3月7日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・その他（紹介） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・大変わかりやすくご相談いただきありがとうございました。

2017年3月3日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （２）まあ満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （２）まあ満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・弁護士費用 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年3月2日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・弁護士紹介 ・弁護士費用 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・急な面談予約にもかかわらず、翌日に会っていただき助かりました。 親身に相談にのっていただけました。

2017年2月25日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：google、広告欄をクリック） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年2月23日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・その他のサイト（検索エンジン：yahoo） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・お客様からのアンケート 初回相談アンケート　　　解決後アンケート ・解決事例 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年2月21日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：google） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・専門性が高そうだ。 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・とてもよかったと思います。

2017年2月20日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年2月16日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・相談しやすそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年2月14日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・相談料が無料だったから ・その他（かかりつけ医で相談会） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・紙媒体の広告 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 ・未記入 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・わざわざこちら（医院）に来ていただいて助かりました。

2017年2月13日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・弁護士が親身になってくれそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年2月6日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・その他（知人から聞いた） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・とてもよくわかりました。

2017年2月3日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・相談料が無料だったから ・相談しやすそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・弁護士紹介 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・今後ともよろしくお願いいたします。

2017年2月1日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：その他　広告欄はクリックしていない） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （２）まあ満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・弁護士紹介 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・まだわかりません。

2017年1月30日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ ・その他のサイト 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・いろいろな提案をもらえてよかった。

2017年1月27日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・相談しやすそうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・弁護士紹介 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年1月17日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・相談しやすそうだったから ・アクセスしやすかったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ（検索エンジン：yahoo） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・相談実績 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年1月16日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ホームページ 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （４）やや満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・わかりやすく親身だった

2017年1月12日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・その他（紹介） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。

2017年1月11日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・その他（紹介） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・お客様からのアンケート 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・非常に分かりやすく、丁寧な対応で安心いたしました。

2017年1月10日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・その他（紹介） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・お客様の声～インタビュー～ ・弁護士費用 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・満足

2017年1月6日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・専門性が高そうだったから ・弁護士が親身になってくれそうだったから ・その他（紹介で。交通事故に強そうだから） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・ご紹介 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・解決事例 ・相談実績 ・弁護士紹介 ・お客様の声～インタビュー～ ・弁護士費用 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入

2017年1月5日/交通事故

【１】数ある法律事務所から当事務所をお選びいただいた理由をお聞かせください。 ・その他（インターネットを見て） 【２】何をご覧になって当事務所をお知りになりましたか。 ・その他のサイト（検索エンジン：yahoo、広告欄はクリックしていない） 【３】当事務所の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。 ・未記入 【４】当事務所の電話対応はいかがでしたでしょうか。 （５）大変満足 【５】当所のホームページを見て特に印象に残った箇所をお聞かせください。 ・未記入 【６】最後に、当事務所のサービス全体に対するご意見・ご要望・ご感想をお聞かせください。 ・未記入