お客様の声インタビュー ~第15回 Y様~

 

ご相談のきっかけ,経緯,ご依頼されるまでのご心境(不安,葛藤など)

 別の弁護士さんに交通事故の相談をしたところ、交通事故に力を入れている弁護士がいると言われ、こちらの法律事務所を紹介していただきました。心境としては、複数の交通事故が重なっていた複雑な内容で、心身ともに疲れていたこともあり、すがる思いでした。

 

 

 

 

ご相談先として法律事務所を選んだ理由,数ある法律事務所の中から弊所をお選びいただいた理由

 こちらに来る前は、幾つか弁護士事務所のホームページを見ていましたが、ホームページに交通事故と書かれていても本当に専門かどうか信用もできなかったので、紹介先として名前があがったシーライト藤沢法律事務所にしました。

 

初回ご相談時の弁護士阿部の印象,ご依頼・受任時の弊所の対応に関するご感想

 依頼する前は、弁護士は敷居が高いイメージでした。けれど、実際に阿部先生とお会いして、お話ししてみると、法律の専門用語を使わず丁寧な説明で、私たちと同じ目線で話してくれる弁護士さんだと分かり、安心しました。私自身、複数の交通事故を経験していたので、阿部先生とお話ししている中で、交通事故に詳しい弁護士さんだということは、すぐに分かりました。

 

 

 

 

依頼後,事件解決までの弁護士の対応に関するご感想

 阿部先生の対応は、完璧です。こちらの不安材料をしっかり聞いてくれるので、安心できました。阿部先生から暫く連絡がない時も、信頼して任せていたので、特に不安もありませんでした。お電話すれば必ず折り返しをいただけた点も、安心できた理由の一つです。

 

依頼後,事件解決までのご心境の変化等

 保険会社の立てた担当弁護士の方となかなか連絡が取れず気を揉んでいた時も、阿部先生からアドバイスをいただき、その通りに動くだけで良かったので、不安材料が取り除かれていきました。阿部先生を信頼していたからこそ、いただいたアドバイスを無駄にしたくないという思いがありました。
一筋縄ではいかない様な交通事故だったのにも関わらず、阿部先生にしっかりと対処していただき、ただ凄いなと思うばかりでした。

弁護士阿部が関与した結果に対するご感想

 阿部先生の交通事故に関する知識の引き出しが多いなと感じました。保険会社の立てた担当弁護士との駆け引きも上手で、交通事故のプロだと思いました。
それに、阿部先生は、医療面の知識も非常に詳しいと思いました。CRPSという傷害についても医療面からの的確なアドバイスをいただき、分かりやすかったです。後遺障害等級が取れたのも凄いなと思いました。

 

事件解決後,ふりかえっての所感

 阿部先生に依頼して本当に良かったと思いました。本当に納得のいく解決ができたと思います。同じ目線で、親身になっていただいたからこそ、交通事故で困っている人には是非紹介したい法律事務所だと思いました。

 

 

Y様、お忙しいところ本インタビューにご協力いただき有難うございました!

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